Infirmière de formation, Marie-Françoise Valois-Bourricand a développé savoirs, savoir-faire et savoir-être tout au long de sa carrière en alliant ses compétences cliniques et organisationnelles. Son fil conducteur a, en effet, été le développement et l’utilisation des outils et méthodes managériales et d’évaluation au service des cliniciens et de l’amélioration du service rendu au patient. Ces dernières années, elle a particulièrement développé et mis en place un système intégré de management qualité et de prévention des risques dans un établissement de santé mentale à Paris. Elle prépare depuis 2014 une maîtrise en administration des services de santé à l’université de Montréal.